Mise à jour importante : Suspension temporaire des envois vers les États-Unis

Chers clients,

Nous souhaitons vous informer que nous avons dû suspendre temporairement nos envois vers les États-Unis.

Pourquoi ?

Le 29 août 2025, les États-Unis ont mis en place de nouvelles politiques concernant les importations à la frontière. Ces changements soudains ont entraîné une surcharge des transporteurs, qui ne peuvent plus traiter les colis de manière fiable. En conséquence, les envois sont retenus, fortement retardés ou retournés au lieu d’être livrés aux clients.

Ce que cela signifie pour vous

• Les commandes avec une adresse aux États-Unis ne peuvent pas être traitées pour le moment.

• Il s’agit d’une suspension temporaire, et nous avons pleinement l’intention de reprendre les envois vers les États-Unis dès que les transporteurs et les services frontaliers auront stabilisé leurs opérations.

Pour la suite

Nous suivons activement la situation et rouvrirons les commandes à destination des États-Unis dès que les expéditions pourront franchir la frontière de manière fiable.

Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette perturbation et vous remercions vivement de votre patience et de votre soutien continu envers notre entreprise canadienne.